سياسة الخصوصية

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونرغب في التأكد من أنك تفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق، بما في ذلك طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة، ومعلومات الشبكة المحمولة.

بيانات السجل: قد تقوم خوادمنا بتسجيل معلومات تلقائياً حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل استعلامات البحث الخاصة بك، وعنوان IP الخاص بك، واستخدام التطبيق، ووقت وتاريخ تفاعلاتك.

معلومات شخصية: قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات الاتصال الأخرى عند تسجيلك في حساب، أو عند إجراء عملية شراء، أو استخدام ميزات محددة في التطبيق.

معلومات الموقع: إذا قمت بتفعيل خدمات الموقع، فقد نجمع بيانات موقعك الدقيقة لتوفير خدمات وميزات معتمدة على الموقع.

محتوى المستخدم: قد نقوم بجمع المحتوى الذي تقوم بإرساله إلى التطبيق، مثل التعليقات، والمراجعات، وغيرها من محتوى المستخدم الذي تولده.

معلومات التحليل: نستخدم أدوات تحليل الطرف الثالث لجمع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق، بما في ذلك مدى استخدامهم للتطبيق، والميزات التي يستخدمونها، والصفحات التي يزورونها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووسوم الويب وتقنيات مماثلة أخرى لجمع معلومات حول استخدامك للتطبيق وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

كيفية جمع المعلومات:

نجمع بعض المعلومات تلقائياً: عند استخدامك لتطبيقنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائياً، مثل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، وبيانات استخدام التطبيق.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والوسوم البيانية، وتقنيات أخرى مماثلة لجمع معلومات حول استخدامك للتطبيق وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

معلومات المستخدم المقدمة: قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا عندما تقوم بإنشاء حساب، أو تجري عملية شراء، أو تستخدم ميزات محددة في التطبيق.

مصادر الطرف الثالث: قد نجمع معلومات من مصادر الطرف الثالث، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو شركاء الإعلانات، لفهم اهتماماتك وتفضيلاتك بشكل أفضل.

أدوات التحليل: نستخدم أدوات تحليل الطرف الثالث، مثل Google Analytics، لجمع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق وتحسين خدماتنا.

كيف نستخدم المعلومات:

لتقديم الخدمات وتحسينها: نهتم بتوفير تطبيقنا بأفضل شكل ممكن، لذلك نستخدم المعلومات التي نحصل عليها لتحسين تجربتك الشخصية في التطبيق، وللرد على طلباتك واستفساراتك، ولتحليل وتحسين أداء التطبيق.

للتواصل معك: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك بشأن التطبيق، بما في ذلك إرسال تحديثات، نشرات إخبارية، ومواد تسويقية أخرى.

للمشاركة مع أطراف ثالثة: قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، مثل مقدمي الخدمات وشركاء الأعمال والمعلنين، لتوفير وتحسين خدماتنا وتسويق المنتجات والخدمات لك.

أمان البيانات

نحن نتخذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الكشف. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات الأمان القياسية في الصناعة والإجراءات للمساعدة في حماية معلوماتك، بما في ذلك:

التشفير: نستخدم تقنية التشفير لحماية المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور ومعلومات الدفع أثناء النقل والتخزين.

جدران الحماية: نستخدم جدران الحماية وتقنيات الأمان الشبكية الأخرى لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.

ضوابط الوصول: نقوم بتقييد الوصول إلى معلوماتك للأشخاص الذين يحتاجونها لأداء مهام عملهم.

تدقيقات الأمان الدورية: نقوم بإجراء تدقيقات أمان دورية وتقييمات الضعف لتحديد ومعالجة المخاطر الأمنية المحتملة.

تحديثات لهذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه السياسة في هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات ذات أهمية، فسنقدم إشعارًا أكثر بروزًا. من خلال الاستمرار في استخدام التطبيق بعد أي تغييرات في هذه السياسة، فإنك توافق على السياسة المحدثة.

الأطفال

سياسة الخصوصية لبيانات الأطفال:

تم تطوير تطبيقنا للاستخدام من قبل الأطفال دون سن الثالثة عشرة، ويتوافق مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). نحن ندرك أهمية حماية خصوصية الأطفال وضمان سلامة معلوماتهم الشخصية.